Что такое антикризисное управление: виды, стратегии и примеры

Плюсы и минусы профессииВажные качестваГде учитьсяКурсы антикризисных управляющихЗарплата Антикризисного управляющегоЗарплата на 08.09.2020

Антикризисное управление (англ. — crisis management) является сравнительно новым видом деятельности. Профессия подходит тем, кого интересует экономика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам). В 2020 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Антикризисный управляющий — это менеджер высочайшего класса, который может провести анализ бизнеса, выявить слабые и сильные места и выработать ряд мероприятий, позволяющих собственнику выйти из кризиса с минимальными потерями. По решению суда антикризисный управляющий пытается спасти предприятие, находящееся в состоянии банкротства. С одной стороны, этот специалист должен ликвидировать задолженность перед кредиторами, а с другой — помочь предприятию «встать на ноги», позаботиться о сотрудниках и сохранении промышленного потенциала. Если же предприятие не подлежит восстановлению, управляющий должен выгодно продать и за счет вырученных средств расплатиться с долгами.

Особенности профессии

Найти выход из сложной ситуации может только высокопрофессиональный экономист-управленец. Работать ему часто приходится во враждебной среде, где конфликт накален до предела. Долги, недовольные рабочие, скрытая война с теми, кто довел предприятие до банкротства, — обычная ситуация. Профессия потребует не только глубоких знаний экономики, финансов, менеджмента, но и смелости.

Антикризисные управляющие выполняют следующие функции:

— установление и уведомление выявленных кредиторов должника о возбуждении процедуры банкротства;

— проведение анализа финансового состояния должника;

— определение наличия признаков фиктивного и преднамеренного банкротства;

— получение и рассмотрение установленных требований кредиторов;

— составление и ведение реестра их требований;

— проведение инвентаризации имущества предприятия-должника и анализа его состояния;

— принятие мер по защите имущества предприятия;

— оформление имущественных прав на объекты недвижимости;

— оценка имущества, составление отчета по утвержденной типовой форме;

— оптимизация финансовых потоков;

— управление конфликтными ситуациями;

— выполнение решения арбитражного суда о реализации одной из процедур банкротства со всей полнотой персональной ответственности за его воплощение.

Реальные методы антикризисного управления предприятием

Ручное управление

Исходя из опыта, можно утверждать, что отсутствие ожидаемого результата в финансовом плане свидетельствует о недостаточном внутреннем контроле. Чтобы избежать убытков, необходимо централизовать принятие решений, определяющих движение товарно-материальных ценностей и сотрудников. То есть руководить предприятием должны только собственники или уполномоченные ими лица.

Оптимальная отчетность

В случае возникновения проблем с финансами необходимость во внутренней отчетности возрастает. Обычно распространенные ее формы нуждаются в пересмотре и оценке главных параметров и методик расчета с другой стороны.

Сжатие во времени

Естественно, большие компании невозможно полностью «узурпировать», поручив принятие всех управленческих решений одному руководителю. Поэтому кризисная ситуация требует сокращения сроков предоставления внутренней отчетности.

Сокращение затрат

В числе первых мероприятий по ликвидации кризиса не должно быть тотальное сокращение бюджетных расходов. Основные затраты, наиболее важные, сократить не получится. В противном случае последствия могут быть плачевными.

Шоковая терапия

В кризисной ситуации необходимо снижать одни расходы и увеличивать другие, способные принести «быстрые» деньги. Через какое время можно получить эту прибыль? Это зависит от рискованности предпринимаемых компанией мер, направленных на достижение поставленной цели. Значимость правильной ставки трудно переоценить. Обычно делают ставку на расходы на маркетинг (агрессивную рекламу, нетрадиционные методы сбыта, выход на новые рынки).

Ва-банк

Выделить достаточно средств на проведение мероприятий в наиболее приоритетных областях можно, не только сократив расходы по другим статьям. В связи с этим может потребоваться привлечь со стороны заемные средства (кредитные ресурсы). Это «экстремальный» способ, так как получить кредит достаточно сложно по объективным причинам.

Вас также может заинтересовать: Про B2C маркетинг простыми словами

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

Профессия считается чрезвычайно престижной. Услуги опытного специалиста всегда востребованы. Кредиторы, довольные результатом работы управляющего, советуют обратиться к нему знакомым, попавшим в похожую ситуацию. Владельцы предприятий, испуганные перспективой потерять свой бизнес, на вознаграждение обычно не скупятся. Девизом грамотного антикризисного управляющего является не «всех за ворота», а «спасти любой ценой». Обновленная компания, поправив свои дела, в конечном итоге создаст новые рабочие места. А специалист, спасший не одно предприятие от полного разорения и закрытия, может рассчитывать на продолжение успешной карьеры.

Лучшие антикризисные стратегии управления предприятием

Волна

Процесс антикризисного управления предприятием по этой стратегии предполагает использование проблем в деятельности конкурирующих предприятий для привлечения на свою сторону их клиентов и расширения доли рынка.

В момент возникновения в океане цунами размер волны сначала небольшой, однако по мере продвижения он растет, и волна постепенно уносит с собой все больше воды. Можно провести аналогию и с волной бизнеса: сначала она маленькая, но постепенно растет, привлекая все больше новых потребителей.

Когда предприятие находится в кризисной ситуации, зачастую отношения его с клиентами портятся. Компания переходит в режим экономии, а потребители недовольны ростом цен, ухудшением качества обслуживания, снижением качества продукции и услуг. Эту ситуацию можно использовать, для того чтобы переманить клиентов в небольшую фирму, качество обслуживания в которой будет на высоте даже во время кризиса.

Шторм

В основе этой антикризисной стратегии лежит повышение мотивации сотрудников к бурной деятельности.

В шторм на море экипаж корабля концентрируется, переходит к активным действиям для достижения главной цели – выйти из непогоды с минимальными потерями, поскольку от этого зависит судьба каждого члена экипажа. Аналогично и в бизнесе: в шторм нужно работать в направлении сплочения коллектива и мотивации его к активным действиям.

Штиль

Существует и такая стратегия антикризисного управления финансами предприятий. Сущность ее в полном отсутствии каких-либо действий во время кризисной ситуации. Следование ей предполагает залегание на дно и ожидание, но не пассивное. Использование этого времени должно быть продуктивным. В этот период основная задача – совершенствование бизнеса.

Новые горизонты

Последняя стратегия антикризисного управления. Суть ее в том, что компания в период кризиса ищет новые направления, развитие которых имеет хорошую перспективу.

При попадании в шторм судна, размеры которого не позволяют его пережить, единственная возможность выжить – быстро укрыться в закрытой от ветра гавани. Проводим аналогию с бизнесом: если руководство фирмы понимает, что выйти из кризиса, продолжая работать в том же направлении, не получится, оно должно начать выбирать новую нишу на рынке, позволяющую сохранить бизнес доходным даже в период кризиса.

Вас также может заинтересовать: Бизнес-идеи на 2020 год

Место работы

Предприятия и организации любых форм собственности, находящиеся на стадии банкротства.

Студентов специальности «Антикризисное управление» охотно приглашают на практику и стажировки такие компании, как: Государственное учреждение «Московский авиационный центр», ОАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА», ООО «Аудит-Балт», ЗАО НПО «Мобильные Информационные Системы», ЗАО «ВТБ 24», ЗАО «Северсталь-ресурс», ЗАО «Инвестиционная , ОАО «Федеральный центр проектного финансирования», Комитет экономики Читинской области, ООО «ЭКСПЕРТ-ФИНАНС» и другие организации.

Пример антикризисного управления предприятия

Известная сеть магазинов бытовой техники из Европы «Эльдорадо» находилась в кризисе в 2008 году после объявления налоговыми органами о наличии задолженности в 15 млрд. рублей. Репутация компании была испорчена, банками было предъявлено требование безотлагательного погашения задолженности (в размере 400 млн. долларов), постоянные поставщики перестали сотрудничать с фирмой. Проведем анализ антикризисного управления предприятием в период с 2008 года.

Хотя проблемы и были, компания держалась на плаву. Большую роль сыграл заем, предоставленный инвестором международного уровня. Сумма займа составила 500 млн. долларов. В дальнейшем кредитор приобрел у собственника Эльдорадо контрольный пакет акций, став единственным владельцем компании. Он является им и по сей день.

После покупки новый собственник приступил к проведению антикризисных мероприятий, которые оказались очень эффективными – потери составили всего 1 % от продаж.

Антикризисная программа включала следующие этапы:

1. Изменение товарной и транспортной логистики. Партии товаров на складах уменьшили, начав доставлять заказы небольших объемов. Это помогло снизить транспортные расходы.
2. Внедрение «продаж по образцам». Такая система предполагает поступление продукции потребителям от производителя. При этом организация сама выполняет функции посредника и берет комиссию за осуществление сделки. Это позволило сократить затраты на хранение продукции в складских помещениях, свести к минимуму риск нереализованных товаров.
3. Снижение затрат на сотрудников. Управленческий аппарат был сокращен, менеджеры получили в два раза больше подчиненных. За счет сокращения штата менеджеров появилась возможность нанять больше консультантов, работающих в направлении увеличения продаж в торговых точках. Под сокращение попали около 12 тысяч работников.

Такие мероприятия позволили не потонуть фирме, оставаться конкурентоспособной на рынке. Но при принятии руководством решений были допущены и серьезные ошибки.

К примеру, одно из неверных их решений – сделать условия для персонала более жесткими. Оплата их труда была снижена. Кроме того, на них возложили дополнительные функции, при этом выполнение основных обязанностей стало менее качественным. Убрали также систему поощрений.

Следствием таких мер стали массовые увольнения по собственному желанию. Работать отказывались даже работники с большим опытом, стаж которых составлял более 3 лет.

Штат компании стал менее квалифицированным, что не могло не сказаться негативно на ее сервисе. Реализация уменьшилась, а вот возвраты товаров участились, как и плохие отзывы клиентов. Причиной явился непрофессионализм консультантов. Устранить его не могут даже регулярные тренинги и дорогие программы обучения, часто проводимые Эльдорадо.

Этот пример наглядно показывает, что не стоит экономить на сотрудниках. Последствия этого будут негативными. Компания Эльдорадо обрела конкурента в лице фирмы М.Видео. Сейчас говорят о том, что не исключено слияние этих организаций или выкуп Эльдорадо М.Видео.

Исходя из вышесказанного можно сделать вывод о том, что система антикризисного управления предприятием должна разрабатываться для каждой организации индивидуально, с учетом ее особенностей.

Вас также может заинтересовать: Самые эффективные способы продвижения интернет-магазина

Важные качества

На должность антикризисного управляющего может претендовать человек, имеющий не только диплом, обширные знания из разных областей, но и определенный жизненный опыт, а также:

— наличие аналитических способностей; умение оперативно ориентироваться в сложной обстановке;

— умение анализировать ситуацию в долгосрочной перспективе, распознать потенциальное воздействие внешних и внутренних факторов, оценить перспективы развития (увидеть слабые, сильные стороны, возможности и риски);

— готовность противостоять внешнему влиянию;

— способность отделить субъективно-эмоциональное отношение от объективной реальности, фактов;

— высокая работоспособность в условиях неопределенности и дефицита времени; умение расставлять приоритеты; продуктивно работать с документами; оперативно решать административные вопросы; работать в условиях сопротивления; владение навыками регуляции эмоционального состояния;

— умение эффективно взаимодействовать на любом организационном уровне, «слушать и слышать», точно без искажений доносить свои идеи и организовать взаимообмен деловой информацией с партнерами (внутри организации и с акционерами);

— управление конфликтами (умение осуществлять контроль за кризисными ситуациями в коллективе, управлять конфликтной ситуацией: нейтрализовать и улаживать возникшие конфликты);

— способность мыслить масштабами всего предприятия и генерировать новые решения по развитию или диверсификации имеющегося бизнеса; видение возможностей, в том числе неочевидных, умение реально оценивать ситуацию и адекватно реагировать при повышении рисков.

Выявление признаков кризиса в деятельности компании

Своевременная диагностика наличия и определение степени проявлений кризиса — гарантия своевременных и эффективных антикризисных решений. Единственно верная основа для разработки таких решений — анализ динамики показателей хозяйственной деятельности и выявление на его основе факторов, которые привели к проявлениям кризиса. От набора этих факторов зависит перечень мероприятий, которые помогут компании преодолеть его.

С экономической точки зрения предприятия постоянно рискуют оказаться подвержены трем видам кризиса:

• Кризис сбыта возникает как за счет внешних факторов (недостаточная конкурентоспособность продукции или услуг компании, падение платежеспособности покупателей, действия конкурентов и т. п.), так и по внутренним причинам (неэффективная маркетинговая политика, неправильный выбор сбытовой и ценовой модели реализации продукции или услуг). Как следствием — падение объемов продаж до уровня, который не обеспечивает покрытие переменных и постоянных издержек компании.
• Кризис издержек в первую очередь вызывают такие внутренние факторы, как неэффективная структура бизнес-процессов, слабый контроль за динамикой переменных расходов, неоправданно высокий рост постоянных расходов, низкая производительность труда и т. д. Кризис издержек влечет за собой необходимость повышения цены реализации на продукцию или услуги компании для того, чтобы избежать убыточности бизнеса.
• Кризис финансов также в основном обусловлен внутренними факторами, таких как отсутствие эффективной системы управления денежными средствами, несоблюдение баланса задолженностей и неадекватная кредитная политика компании. Проявляется в нехватке денежных средств для обеспечения хозяйственной деятельности и своевременного погашения обязательств перед кредиторами компании.

Отметим, что кризисы в деятельности компаний не возникают одномоментно — они развиваются постепенно, в несколько этапов:

1. Предкризисное состояние: падает выручка, снижается рентабельность, учащаются кассовые разрывы в операционном денежном потоке, растет просроченная дебиторская задолженность.

2. Вхождение в состояние кризиса: деятельность компании становится минимально рентабельной, наблюдается положительная динамика роста заемных средств и кассовых разрывов, компания начинает испытывать постоянные трудности в погашении обязательств перед своими кредиторами.

3. Кризисное состояние: выражается в убыточности хозяйственной деятельности, постоянных кассовых разрывах, низком уровне платежеспособности и проблемах с привлечением внешнего финансирования. Просроченная кредиторская задолженность растет опережающими темпами по сравнению с текущей.

4. Банкротство: компания не в состоянии вести хозяйственную деятельность и не способна погасить обязательства перед кредиторами.

Исходя из вышесказанного, понятно, что для борьбы с кризисами предприятию необходим управленческий инструмент, который позволил бы ему, во-первых, своевременно диагностировать наличие негативных явлений в хозяйственной деятельности, во-вторых — эффективно предупреждать или устранять их последствия. Таким инструментом выступает режим антикризисного управления.

Обучение на Антикризисного управляющего

Курсы

Российский институт профессионального образования «ИПО»

Российский институт профессионального образования «ИПО» — проводит набор учащихся на получение специальности «Антикризисное управление» по дистанционной программе профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Обучение в ИПО — это удобное и быстрое получение дистанционного образования. 200+ курсов обучения. 8000+ выпускников из 200 городов. Сжатые сроки оформления документов и обучение экстерном, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Обращайтесь!

Вузы

Санкт-Петербургская юридическая академия

Юриспруденция (заочно) (Факультет юриспруденции (бакалавриат))

Московский гуманитарный университет, МосГУ

Экономика предприятия (Факультет экономики, управления и международных отношений)

Национальный исследовательский университет «МЭИ»

Экономика (Инженерно-экономический институт НИУ «МЭИ»)

Московский технический университет связи и информатики

Экономика (Заочный общетехнический факультет МТУСИ)

Автономная некоммерческая организация высшего образования «Институт непрерывного образования»

Экономика в строительстве и жилищно-коммунальном хозяйстве (Автономная некоммерческая организация высшего образования «Институт непрерывного образования» )

На экономических факультетах многих ВУЗов сравнительно недавно появилась специализация «Антикризисное управление». Данная специальность позволяет получить глубокие знания в области антикризисной диагностики организации и ее окружения, антикризисного бизнес-планирования и моделирования, финансового оздоровления организации, правовых основ банкротства.

• МЭСИ был первым российским вузом, который разработал теоретические основы специальности, начал подготовку специалистов этого профиля и успешно развивает это направление и сегодня.
• Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ)
• Финансовая академия при Правительстве РФ (ФА при Правительстве РФ)
• Государственный университет управления (ГУУ)
• Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (МГУ им. М.В. Ломоносова)
• Московская финансово-юридическая академия (МФЮА)
• Московский институт банковского дела (МИБД)
• Московский институт экономики, менеджмента и права (МИЭМП) и др.
• Институт экономики и антикризисного управления (ИЭАУ).

Учебная программа построена с учетом опыта ведущих вузов мира и включает следующие дисциплины: «Теория антикризисного управления», «Практика антикризисного менеджмента», «Риск-менеджмент», «Антикризисный PR», «Социальные аспекты несостоятельности», «Банкротство отдельных категорий должников», «Зарубежная практика антикризисного управления» и т.д.

Когда необходимо антикризисное финансовое управление предприятием

Антикризисное управление предприятием предполагает четкое следование системным принципам. Задача такой системы управления – предотвратить или устранить нежелательные для бизнеса ситуации с возможностью сохранения и укрепления позиций на рынке в любых условиях, опираясь главным образом на собственные ресурсы.

Причина кризиса в организации кроется в несоответствии ее финансово-хозяйственных показателей параметрам рынка.

Параметры эти делят на следующие группы:

• внешние (они не зависят от деятельности организации);
• внутренние (находятся в зависимости от нее).

Каждая группа включает несколько подгрупп. Внешние

причины кризиса делят на:

1. Социально-экономические факторы общего развития страны:

• Повышение уровня цен.
• Нестабильность системы налогообложения.
• Нестабильность законодательства, выполняющего регулирующую функцию.
• Падение реальных доходов граждан.
• Увеличение числа безработных.

2. Рыночные факторы:

• Уменьшение емкости внутреннего рынка.
• Развитие монополии.
• Нестабильность рынка валюты.
• Увеличение предложения товаров-субститутов.

3. Прочие внешние факторы:

• Нестабильность в политической сфере.
• Природные бедствия.
• Проблемы криминогенного характера в обществе.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

• Как сделать бизнес успешным и не стать «пожарником» своей компании
• Контроль работы сотрудников: виды, методы, ошибки
• Удаленные сотрудники: поиск, отбор, оформление

Кризис предприятия может стать следствием таких внутренних

факторов:

1. Управленческих:

• Коммерческий риск очень высок.
• Конъюнктура рынка изучена недостаточно.
• Управление финансами не является эффективным.
• Менеджмент издержек производства организован неправильно.
• Руководство не проявляет гибкость в принятии управленческих решений.
• Бухучет и отчетность ведутся на низком уровне.

2. Производственных:

• Отсутствует единство организации как имущественного комплекса.
• Основные фонды устарели, и степень их износа высока.
• Производительность труда низкая.
• Расход энергоресурсов неоправданно высок.
• Большое количество объектов социальной сферы.

3. Рыночных:

• Производимая предприятием продукция неконкурентоспособна.
• Предприятие зависит от небольшого числа поставщиков и клиентов.

В настоящее время основная проблема для организаций – неэффективное управление. Именно оно становится препятствием к успешному ведению бизнеса в условиях рыночной экономики.

Причины возникновения этой проблемы следующие:

• Нет четкой стратегии бизнеса: руководство мотивирует на достижение краткосрочных результатов, а среднесрочная и долгосрочная перспективы не рассматриваются.
• Менеджеры не имеют достаточного опыта и уровня квалификации.
• Уровень ответственности руководства организации перед ее владельцами за эффективность управления, сохранность и эффективную эксплуатацию имущества, результаты деятельности низок.

Вас также может заинтересовать: Каким должен быть идеальный B2B-маркетинг

Содержание

• Что такое антикризисное управление
• Задачи антикризисного управления
• Факторы, являющиеся кризисными
• Какие существуют методы антикризисного управления
• Вывод компании из кризиса: этапы
• Антикризисное управление персоналом
• Методы работы с кадрами при антикризисном управлении
• Антикризисное управление финансами
• Этапы восстановления финансовой стабильности предприятия
• Как сделать предприятие устойчивым к кризису
• Пример вывода предприятия из кризисной ситуации
• Компании, предлагающие услуги антикризисного управления
• Заключение

В деятельности любого предприятия или частной компании может произойти ситуация, когда подведены итоги года, сдана отчетность, но результаты не радуют, а совсем наоборот. Есть просрочки по кредитам, поставщики больше не дают рассрочку для оплаты товара. Фактически налицо кризисная ситуация.

Даже если сейчас таких проблем в вашей компании нет, лишней информация точно не будет, поэтому обсудим сегодня, как не допустить кризисных явлений.