Способы возврата долгов с распиской и при ее отсутствии

Продажа кредитной задолженности третьему лицу имеет ряд особенностей, с которыми многие заемщики не знакомы. О том, что банк имеет право продать задолженность, вытекают из действующего законодательства. Передача происходит в результате заключения договора цессии. В этом нет ничего необычного. Многих заемщиков смущает, когда начинают поступать звонки, СМС и письма от коллекторов уже после того, как вступило в силу решение суда о взыскании долга и исполнительный лист передан в ФССП.

Может ли банк продать долги коллекторам уже после решения суда? Кому в этой ситуации должен выплачивать деньги должник? Рассмотрим ситуацию подробнее.

Условия для переуступки прав коллекторам

Основаниями для уступки прав по денежным обязательствам регулируется несколькими нормативными актами. Важнейшим из них является Гражданский кодекс РФ (ст. 382). Помимо гражданского кодекса, допущение изменений в процессе исполнения, предусмотрено ст. 52 закона № 229-ФЗ.

Сухие нормы закона предусматривают, что в случае невозможности, или нежелания, заемщика выплачивать кредитный заем, первоначальный кредитор: банк или МФО имеют право без согласия заемщика продавать долг. Причем такая возможность для кредитора предусмотрена на любой стадии договорных отношений. В том числе и после вступления в силу решения суда и передачи исполнительного листа на исполнение в ФССП.

Если до обращения в суд, купившие долги коллекторские агентства предпринимают самостоятельные шаги по решению проблемы во внесудебном порядке, то после направления исполнительного листа судебным приставам они не имеют прав вмешиваться в их работу.

Из этого следует, что при продаже долга после суда коллекторы не имеют прав звонить, направлять СМС, лично встречаться или присылать письма с требованиями возврата долга. Извещение о продаже долга по кредиту обязан направить в адрес заемщика банк или МФО. Аналогичное извещение должно быть направлено судебному приставу, в чьем производстве находится исполнительный лист. После этого судебный пристав выносит постановление о замене лица в обязательстве. Утверждает его главный судебный пристав.

Порядок исполнения и график погашения задолженности при этом не меняется. Коллекторы, купившие долг, не вправе вмешиваться в работу пристава или оказывать давление на должника.

Коллекторы требуют вернуть чужие долги

Неожиданно вас начали донимать коллекторы по поводу чужих долгов: родственников, друзей или вообще незнакомых вам людей. Законно ли это и как избавиться от назойливых сообщений и звонков?

Клавдии позвонил коллектор. Незнакомый голос пробубнил в трубку о каком-то долге, который нужно немедленно гасить. Никаких новых кредитов она не брала, а старые были уже погашены. Клавдия раздраженно сообщила об этом коллектору и бросила трубку. Но ей позвонили снова. И снова. И снова.

К сожалению, в определенных случаях коллекторы имеют полное право напоминать вам о чужом долге. Например, если вы выступили созаемщиком или поручителем по кредиту. Иногда общение с коллекторами может уберечь вас от серьезных проблем. Поэтому не бросайте трубку и выясните, почему вас беспокоят.

Узнайте как можно больше подробностей, почему вам звонят

Если коллектор начинает говорить о каких-то долгах, сначала выясните все детали. По возможности запишите разговор, но не забудьте предупредить собеседника о том, что ведете запись.

• Узнайте, кто именно и из какой организации звонит, от имени какого кредитора и по поводу какого должника.
• Выясните, почему вас беспокоят по поводу долга другого человека, и как вы с ним финансово связаны.
• Попросите прислать вам на почту документ, который подтверждает ваши обязательства.
• Уточните данные коллекторской организации и кредитора: полное название, ИНН и ОГРН.
• Если вам звонит представитель не самого кредитора, например банка или микрофинансовой организации (МФО), а сотрудник коллекторского агентства, стоит проверить его полномочия. Попросите прислать вам документ, который подтверждает право коллектора общаться с должниками от имени кредитора.

Проанализируйте информацию

Возможно, вас беспокоят по поводу долга, который действительно имеет к вам отношение. Это происходит, если вы выступили поручителем или созаемщиком по чужому кредиту либо займу. Или получили наследство от родственника — а с ним и его долги. В этих случаях кредитор имеет полное право требовать от вас погашения долга.

Клавдия выяснила, что кредит взял племянник и указал ее в качестве возможного контактного лица, когда подписывал договор. Юридически Клавдию с родственником ничего не связывает, по его кредиту она отвечать не обязана. Но племяннику принадлежит часть семейной дачи. Если его долю недвижимости арестуют и продадут для погашения долга, это может затронуть интересы Клавдии. Возможно, ей стоит выкупить у племянника его часть недвижимости. Это позволит Клавдии не делить дачу с новыми соседями, а племяннику поможет расплатиться с долгами.

Но нередко оказывается, что вас с должником не связывают никакие финансовые интересы или вы с ним вообще не знакомы. Звонок коллектора – явное недоразумение. Но чтобы убедиться в этом, вам нужно совершить еще несколько действий.

Сходите в офис кредитора

В банк, МФО или кредитный потребительский кооператив (КПК), выдавшие заем, лучше прийти лично.

Если вы действительно должны платить по кредиту или займу, выясните все подробности: какой долг еще остался, каковы сроки погашения, можно ли сформировать более удобный для вас график платежей. Попросите выдать вам копию договора со всеми приложениями.

Выяснилось, что Клавдия выступила поручителем по кредиту племянника и забыла об этом. Когда племянник перестал вносить платежи по кредиту, именно Клавдия стала должна возвращать остаток долга, платить по нему проценты и набежавшие штрафы. Если выплаты окажутся для нее слишком велики, Клавдия может попытаться договориться с банком об изменении условий. Например, попросить увеличить срок кредита и уменьшить ежемесячные платежи. Но банк не обязан это делать.

Если же произошла ошибка и к чужому кредиту вы не имеете никакого отношения, возьмите в банке, МФО или КПК справку об отсутствии задолженностей. Ее вы сможете предъявить коллекторам.

Свяжитесь с коллектором

В случае если должник никак с вами не связан, направьте в коллекторскую компанию и кредитору заявления: потребуйте исключить ваш номер телефона из списка контактов должников и прекратить звонки по чужой задолженности.
Коллекторы не имеют права

сообщать третьим лицам данные о задолженности, если настоящий должник не давал на это письменного согласия. Когда они рассказывают вам о чужом долге, то нарушают закон. Напомните им об этом.

Если все это не помогло — звонки и письма продолжаются, переходите к более решительным мерам.

Пожалуйтесь в инстанции

:

• На действия легального кредитора можно жаловаться в Банк России.
• На черного кредитора, который не имеет лицензии и не состоит в реестре Банка России, — в полицию.
• На коллектора — в Федеральную службу судебных приставов, Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и Роспотребнадзор.
• На нарушение закона «О персональных данных» — в Роскомнадзор.
• Все жалобы можно отправить не выходя из дома — через интернет-приемные этих организаций.

Если эти меры не подействовали, обращайтесь в полицию. Приложите к заявлению все данные, которые вам удалось собрать: справку из банка, МФО или КПК об отсутствии долгов, запись разговора с коллектором. Укажите, что вы уже обращались к кредитору и коллектору, но это не дало результата. Полицейские займутся нарушителями, и звонки должны прекратиться.

Что важно знать

Коллекторские агентства имеют очень ограниченный круг полномочий, который определен ч. 1 ст. 4 закона № 230-ФЗ. Эти полномочия они вправе реализовать на досудебной стадии взаимодействия с должником.

Эксперт сайта

Фасаховва Елена Александровна

Член Комитета Государственной думы РФ по небанковским кредитным организациям. Занимается процедурой банкротства с 2020 года.

Задать вопрос

После подачи иска в суд, тем более, после вынесения решения суда и вступления решения в законную силу, полномочия коллекторов утрачивают силу. Они переходят к судебному приставу. Именно он решает, в каком порядке взыскивать задолженность, накладывать ли арест на имущество должника.

Однако, существует нюанс, при котором коллекторы вновь могут побеспокоить своего бывшего клиента и звонить после того, как банк продал долг коллекторам после решения суда. Это может произойти в случае вынесения судебным приставом определения о невозможности взыскать задолженность. В этом случае исполнительный лист возвращается кредитору. В дальнейшем он самостоятельно принимает меры по возврату долга.

Продать задолженность: в чем выгода?

Продать исполнительный лист коллекторам и по лучить деньги – это означает перестать нести расходы, на взыскание долга, оплату судебных издержек и услуг юристов.

Долг который не взыскиватеся – протухает в прямом смысле этого слова. Покупка коллекторским агентством догов избавляет кредитор от головной боли

Выгода от сделки по покупке долга для коллекторcкого агентства заключается в получении прибыли от взыскания. Но, коллекторское агентство может и не получить сумму долга. Риски покупки коллекторским агентством долга компенсирует разница между стоимостью задолженности при покупке и суммой, получаемой с должника в итоге.

Нужно ли разрешение клиента

Статья 382 ГК РФ не предусматривает обязательного согласия должника на продажу долга третьему лицу. Достаточно, если в кредитном договоре будет указано, что заемщик согласен на передачу персональных данных третьему лицу. Как правило, это допущение является стандартным пунктом договора кредитования.

Нюанс этой нормы заключается в том, что кредитор обязан уведомить заемщика о намерении продать долг третьему лицу. Если это не сделано, заемщик вправе продолжить исполнение обязательств (выплату долга) в адрес первоначального кредитора.

В том случае, когда продажа долга произошла после передачи исполнительного листа судебному приставу, обязанность по извещению должника о перемене лица в обязательстве, возлагается на ФССП. При этом согласованная с судебным приставом схема возврата долга не изменяется. Новый кредитор, если таковым становится коллекторское агентство, не вправе требовать изменения этой схемы.

Установление причин нарушения обязательств для получения долга с должника

Непременно следует установить причины нарушения заемщиком своих обязательств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов с долгами, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам . Это быстро и бесплатно!

Вполне вероятно, что должник имеет твердое намерение вернуть долг, но в настоящее время испытывает серьезные финансовые затруднения. В такой ситуации рекомендуется провести переговоры с должником и предоставить разумную отсрочку оплаты задолженности при условии оформления расписки или договора.

Документы рекомендуется заверить нотариально. Однако можно ограничиться и простой письменной формой. Необходимо уделить особое внимание содержанию расписки (договора). В документе должны содержаться следующие сведения:

1. ФИО участников сделки;
2. паспортные данные сторон и адреса;
3. размер одалживаемой суммы (прописывается цифрами и словами);
4. обязательство заемщика по возврату денег;
5. порядок и срок возврата долга;
6. возможные санкции за просрочку оплаты (размер неустойки);
7. дата составления документа;
8. подписи сторон с расшифровкой.

Рекомендуется оформлять документ в присутствии 2 свидетелей, заверяющих расписку своими подписями.

Наличие расписки или письменного договора значительно повышает шансы ссудодателя на возвращение долгов . Однако уговорить недобросовестного заемщика на оформление подобного документа удается не всегда, что осложняет положение займодавца. В такой ситуации понадобится собрать иные доказательства наличия долга согласно ст. 162 ГК РФ.

Как можно самостоятельно вернуть долг, смотрите в этом видео:

Внесудебные способы как взыскать долг

Во многих ситуациях возврат сложных долгов , не подтвержденных документально, можно осуществить без обращения в суд. Личная встреча, спокойное собеседование и совместный поиск вариантов решения проблемы полезны в том случае, если человек действительно попал в тяжелое материальное положение, но старается собрать необходимую сумму и вернуть долг, тогда ему можно предложить внести предоплату, а остальное отдать позже.

Возможно, стоит согласиться на оплату задолженности в рассрочку. Данный вариант не очень удобен для кредитора, но иногда является единственным реальным способом возвращения денег в сложившихся обстоятельствах. Следует помнить о том, что взыскание долга в судебном порядке может продлиться довольно долго.

Словесное воздействие редко приносит должный эффект, когда заемщик намеренно уклоняется от возврата денег.

В отдельных случаях результативным оказывается содействие ближайшего родственника или иного физического лица, пользующегося авторитетом у заемщика (друга, сослуживца, начальника). В данной ситуации стоит использовать все возможные методы, поэтому следует провести переговоры с близким заемщику человеком и попросить его о помощи.

Помощь коллекторов для возвращения сложного долга с физического лица

Некоторые обманутые кредиторы задумываются об обращении к коллекторам. Но как получить долг с помощью третьих лиц и при этом не навредить себе? За услуги профессионалов придется заплатить немалую сумму, поэтому обращаться к помощи агентства имеет смысл лишь при очень большом размере задолженности.

Существуют коллекторские агентства, ведущие деятельность на вполне законных основаниях. При оформлении заявления клиенту придется сообщить необходимые для работы персональные данные и определенные сведения о своем финансовом положении.

Однако не искушенному человеку трудно отличить настоящих профессионалов от бандитов или мошенников. Займодавцу следует несколько раз подумать о возможных последствиях, прежде чем решиться на обращение к коллекторам.

Поможет ли полиция вернуть долг?

Обращение в полицию с заявлением о мошенничестве вряд ли закончится возбуждением уголовного дела. Мошенничество является умышленным преступлением, а установить факт наличия умысла в действиях заемщика на практике очень сложно.

Однако заявление будет принято, и беседа уполномоченного лица правоохранительных органов с нерадивым заемщиком состоится, что само по себе может дать положительный эффект.

Отказ в возбуждении уголовного дела не препятствует обращению в суд с исковым заявлением. Кроме того, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела может являться доказательством в гражданском судопроизводстве. Например, если правоохранительными органами установлено наличие долга, но отсутствует достоверная информация о сумме задолженности.

Какие долги банк продает коллекторам

Решение о продаже долга коллекторскому агентству принимается банком самостоятельно исходя из их внутренней кредитной политики в отношении клиентов и корреспондентов. В первую очередь стремятся избавиться от небольших задолженностей, расходы по взысканию которых сопоставимы с затратами, которые банк будет вынужден понести, если займется этим самостоятельно. При этом учитывается:

• сумма задолженности;
• финансовое состояние заемщика на момент оформления кредита;
• наличие залога, поручителей или созаемщиков;
• место нахождения должника;
• его желание идти на контакт с кредитором.

Чем меньше сумма кредита, тем выше вероятность того, что при прекращении платежей банк продаст такую задолженность.

Что делать, если это произошло

Продажа долга коллекторскому агентству приносит ряд неудобств, связанных с настойчивыми напоминаниями и требованиями вернуть долг. С 2020 года количество таких напоминаний четко регламентировано законом. Агентство уже не может по своему усмотрению, в любое время звонить должнику, угрожать или требовать продажи имущества в счет погашения задолженности. Резко ограничено и количество такого способа взаимодействия, как личная встреча с должником.

Если после передачи исполнительного листа судебным приставам в адрес должника звонят коллекторы с требованием вернуть долг, необходимо сразу же известить службу судебных приставов, на которую возложен контроль за деятельностью структур по взиманию задолженности. Достаточно написать жалобу на агентство, чтобы незаконные действия прекратились.

Кроме ФССП, можно пожаловаться в Роспотребнадзор, полицию, прокуратуру или НАПКА.

Это нужно знать: Несколько эффективных способов пожаловаться на коллекторов

Подача апелляционной жалобы

Апелляционная жалоба на решение суда – один из способов защиты права, которым имеет право воспользоваться заемщик. Подать ее можно в течение 1 месяца, после оглашения решения суда (ст. 321 ГПК).

Обжалованию подлежит любое решение суда, с которым по тем или иным причинам должник не согласен. Оно должно быть мотивированным. В нем должно содержаться указание на то, что подобное решение ставит заемщика в менее выгодные условия по возврату долга или нарушает его основные гражданские права, если банк передал долг.

Апелляционная жалоба подлежит оплате, в размере 50% от госпошлины, оплаченной при подаче искового заявления. Иски по взысканию просроченной задолженности по кредиту относятся к имущественным, то размер пошлины может быть достаточно велик для заемщика, не имеющего возможности выплачивать долг по кредиту. Поэтому следует хорошо подумать, проконсультироваться с адвокатом, прежде чем обжаловать решение суда, чтобы не тратить деньги и время напрасно.

Как по суду взыскать долг по расписке?

После того, как иск будет подан в суд, дело будет рассматриваться в соответствии с требованиями гражданского процессуального кодекса (ГПК РФ), то есть судебное разбирательство с участием обеих сторон. Следует понимать, что дело может рассматриваться довольно долго, а практика показывает, что должники, не являясь на судебное заседание, сознательно затягивают процесс. Также необходимо морально подготовиться к тому, что непорядочный должник будет всеми способами пытаться оспорить расписку. Вот здесь кредитору понадобятся другие доказательства факта передачи денег. Должник может заявить, что в расписке стоит не его подпись, поэтому суду может потребоваться соответствующая почерковедческая экспертиза расписки в получении денежных средств, что еще больше затянет дело. Однако, если в итоге дело будет решено в пользу заимодавца, то расходы на проведение всех экспертиз лягут на плечи должника по решению суда.

Когда дело будет рассмотрено и суд удовлетворит требования кредитора, судебное решение будет приведено в исполнение с момента вступления его в законную силу. Федеральный закон от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (с изменениями и дополнениями) регулирует исполнение судебных решений в отношении должников-неплательщиков. В суде кредитору, подавшему иск о взыскании долга, вручается исполнительный лист, который он передает службе судебных приставов для возбуждения исполнительного производства в отношении заемщика, не вернувшего долг вовремя.

Судебные приставы направляют заемщику-ответчику соответствующее постановление, после получения которого должник имеет возможность и право добровольно вернуть долг в течение пяти дней. В случае, когда и такая мера не возымела воздействия, к должнику будут применены меры принудительного исполнения. Среди них можно выделить:

• Наложение ареста на получаемые должником денежные средства из различных источников (в том числе зарплата);
• Наложение взысканий на имущество, имеющееся у должника (Какое имущество не имеют право отнять за долги судебные приставы?);
• Наложение взысканий на имущественные права неплательщика.

В заключении хочется сказать, что при наличии правильно составленной расписки о получении денежных средств в большинстве случае долг взыскать удается. Перед тем как обратиться в суд, кредитору необходимо тщательно проработать имеющиеся досудебные варианты взыскания долга и выбрать самые оптимальные для его конкретной ситуации. Помните — правильно составленная расписка в разы повышает шансы кредитора на возврат долга.

Продажа долга физического лица по расписке достаточно простая процедура, требующая лишь составления соответствующего договора/соглашения (цессия). В основном, заимодатели продают такие долги коллекторским агентствам, реже банкам, сторонним организациям.

КакПросто рекомендует

Нередки случаи, когда человек дает своему знакомому или родственнику определенную сумму денег под расписку, в которой указаны сроки возврата и периоды платежей. Если заемщик недобросовестно платит по долгам и просрочка по времени только увеличивается, есть выход подать в суд на должника или продать долг третьим лицам.

Процедура продажи долга простая. В основном этим занимаются коллекторские агентства. Тогда заимодатель получает быстро деньги на руки, а коллекторы уже «выбивают» деньги своими способами.

Чтобы продать долг физического лица необходимо заключить цессию, или иначе договор уступки права требования между заимодателем и коллекторским агентством. Пример такого договора можно найти на сайтах коллекторов. Стоит помнить, что в договоре уступки права требования не могут быть изменены условия выплаты обязательств, которые были указаны в расписке (то есть сроки выплат, проценты, зафиксированная сумма выплат).

Кредитор может продать долг коллекторам на любом этапе взыскания просроченного платежа, даже если взыскание идет через суд.

Согласно законодательству при передаче долга не требуется согласие должника. Однако либо коллектор, либо заимодатель обязаны в письменном виде предупредить о переходе долга. При этом необходимо прикрепить договор уступки права требования, согласно которому произошел переход долга. До предоставление доказательств перехода права требования долга, он не обязан платить коллекторам.

Существует еще один нюанс. Если расписка о долговом обязательстве была нотариально заверена, то и договор уступки также необходимо заверить у нотариуса.

В целом, выкупить долг физического лица могут не только коллекторы, но и любое другое физическое лицо, банк, сторонняя организация. Главное понимать какую выгоду будет иметь «перекупщик» долга. Чем больше сумма долга и меньше стоимость задолженности при передаче права требования, тем больше шансов выкупа. Обычно цена выкупа достигает 10-15 % суммы долга. Иногда можно выторговать условия до 50 %, а иногда и до 80 %. Это зависит от нескольких факторов:

• платежеспособность заемщика;
• суммы задолженности;
• наличие или отсутствие исполнительного листа;
• залоговое обеспечение кредита;
• наличия других кредитов.

Заимодатели идут на продажу долга физического лица в редких случаях. С одной стороны, это обусловлено, что такие задолженности продаются по цене, что ниже долга. С другой стороны, возврата долга можно добиться через суд. Для этого задолжавшему заемщику направляются претензии в письменном виде, а потом следует процедура хождения по судебным инстанциям.

В основном, кредитор передает долг третьим лицам, когда уже не рассчитывает на возврат долга.

Предложение от нашего партнера

Как продать долг физического лица по расписке

Формы продажи долгов

Существует две формы продажи долга:

1. Уступка права требования (цессия) – наиболее распространенная форма, которой широко пользуются банки и МФО;
2. Факторинг – форма сделки с просроченным денежным кредитом, при которой коллекторское агентство выступает посредником по взысканию, но кредитор при этом не меняется. Им по-прежнему остается банк, а коллектор в качестве вознаграждения получает процент (обычно в размере штрафных санкций, предусмотренных договором).

Читайте далее:
Что делать если долг по кредиту передали коллекторам

Как и по какой стоимости продать долг физического лица коллекторам

Через сколько МФО передают долг коллекторам и как от них избавится

Коллекторы требуют вернуть долг после истечения срока исковой давности

В какое время имеют право звонить коллекторы

Что будет если не платить коллекторам

Продажа долга по исполнительному листу

Продажа долга по исполнительному листу – одна из разновидностей цессии. Лицо или организация, бесспорно владеющая правом на взыскание долга, но по тем или иным причинам не желающая тратить время в ожидании исполнения обязательства, может продать такой долг. При этом исполнительный лист передается покупателю, который самостоятельно решает, как распорядится долгом. Передать ли его на исполнение в ФССП или принять самостоятельные меры к взысканию задолженности.

Банки крайне редко решают продать долг коллекторам по исполнительным листам. До того как будет принято судебное решение, проходит слишком много времени, а это им не выгодно.

Взыскания денег по расписке путем продажи долга коллекторам

Бывают ситуации, когда кредитор по каким-то причинам не хочет лично встречаться с должником для обсуждения ситуации, не хочет кредитор, и направлять задолжавшему заемщику претензии в письменном виде, и тем более обращаться за помощью в судебные инстанции, то есть, взыскания денег по расписке зашло в тупик. В таких ситуациях есть альтернативный вариант взыскания – переуступка права требования долга. На сегодняшний день существует внушительное количество коллекторских фирм, занимающихся выкупом долговых обязательств физических лиц. Какие положительные моменты для кредитора здесь имеются:

• После заключения договора уступки прав требования, заимодавец сразу получает на руки некоторую часть долга (коллекторы выкупают долги со «скидкой»);
• Кредитору не нужно больше встречаться с непорядочным должником;
• Кредитору не нужно направлять должнику письменные претензии;
• Не понадобится идти в суд «тратить нервы» и время на судебные разбирательства.

То есть после продажи долга вы полностью снимаете с себя все вопросы по взысканию долга по расписке, дальше этим будет заниматься коллекторская компания, которая выкупила долг, а вы получите свои деньги, за вычетом определенного процента, установленного коллекторским агентством.